Quality Management

► Управљање квалитетом осигурава да је организација, производ или услуга конзистентан. Има четири главне компоненте: планирање квалитета, осигурање квалитета, контролу квалитета и побољшање квалитета. Управљање квалитетом је фокусирано не само на квалитет производа и услуга, већ и на начине његовог постизања

► Управљање квалитетом, стога, користи осигурање квалитета и контролу процеса и производа како би постигао конзистентнији квалитет

【Теме обухваћене у овој апликацији су наведене испод

* Историја квалитета

* Историја кретања квалитета

* Револуција квалитета стиже у Сједињене Државе

* Дефиниција квалитета

* Невероватни развој квалитета

* Еура осигурања квалитета

* Стратегија управљања квалитетом

* Концепт квалитета трошкова: фокусиран на купце

* Котлер девет квалитетних матрица

* Стандард квалитета

*Управљање ланцем снабдевања

*Тоталан менаџмент квалитета

* Системи менаџмента квалитетом у здравственим установама

* Европска фондација за управљање квалитетом - ЕФКМ

* Јоинт Интернатионал - ЈЦИ

* Сарадња за транспарентност и квалитет у здравству - КТК

* Преглед и грубо упоређивање система управљања квалитетом

* Континуирано побољшање квалитета

* Имплементација система управљања квалитетом на цијелом нивоу земље

* Посвећеност и учешће

* Континуирано побољшање квалитета (ЦКИ)

* Елементи система квалитета

* Дизајн система квалитета

* Пројектовање другог дела система квалитета

* Развој података и статистика

* Ревизија

* Маркетинг и промоција догађаја

* Обука за планирање догађаја и стажирање

* Пет Пс Маркетинг догађаја

* Унутрашњи вс. Спољни маркетинг догађаја

* Процена потреба за спонзорством